10 características para o empreendedor focar em seu negócio digital

Há alguns anos, as empresas.com destacam-se no mercado. Com faturamentos enormes elas têm chamado a atenção de investidores por todo o mundo. Com modelos de negócios cada vez mais inovadores, confira alguns deles.

Por Plínio Reis Medeiros*

Há alguns anos, as empresas.com destacam-se no mercado. Com faturamentos enormes elas têm chamado a atenção de investidores por todo o mundo. Com modelos de negócios cada vez mais inovadores,confira alguns deles.

Mas, no Brasil, como está o mercado digital e como estão os empreendedores?

Sobre a penetração do uso da internet, de acordo com a Ipsos Marplan, o Brasil mostra que tem público para investidores online com uma penetração de usuários de internet com 41% em Salvador, 39% em São Paulo e 36% em Porto Alegre, de toda a população. São 62 milhões de usuários, de acordo com a Ibope Nielsen, sendo o sétimo melhor mercado mundial de internet. E de acordo com o Deloitte, o internauta brasileiro passa três vezes mais tempo no computador do que na televisão.

Com um mercado tão receptivo assim, qual o motivo de não termos empreendedores no meio digital no Brasil?

Talvez por questões de investimentos, já que estes empreendedores são jovens, não possuem capital suficiente para fazer um investimento, ou até mesmo conseguir o apoio de um Anjo Investidor. Mas, além das questões de financiamento, há também as características de empreendedorismo, que vão além de uma boa idéia.

Segue abaixo as 10 características que todo empreendedor deve ter para fazer o seu negócio digital sob orientação e metodologia do Sebrae.

Busca de oportunidade e iniciativa

Manter-se informado sobre o mercado e sobre novas tecnologias é fundamental para empreender. Mais importante do que isso, é antecipar-se em idéias e criar negócios inovadores.

Persistência

Empreender não é fácil, dar a "cara à tapa" ao mercado e ser o primeiro a levar dói e, apesar do destaque, há a incredulidade dos investidores e clientes, principalmente por que muitos tem receio do que é novo. O empreendedor digital mais do que qualquer um deve ser persistente.

Correr riscos calculados

O empreendedor que não se arrisca não é empreendedor. Sendo um negócio inovador, ele por si só é arriscado. Mais importante do que simplesmente correr risco, é calculá-los, saber até onde é o limite e o quanto o mercado está preparado para a inovação.

Exigência de qualidade e eficiência

Manter padrões, atender bem os clientes e eficiência é fundamental, o público do mercado digital é bem mais crítico e é mais fácil essas críticas se propagarem.

Comprometimento

Por mais que os empreendedores digitais sejam jovens, negócio não é brincadeira, mesmo tendo um ar de divertimento, e muitas vezes pertencendo ao mercado de entretenimento, um negócio é algo que deve ser encarado com maturidade e seriedade.

Busca de informações

Seja no planejamento inicial ou para manter o negócio, no mercado digital as informações valem mais do que nos demais mercados. Uma nova metodologia, tendência ou tecnologia pode mudar totalmente o mercado. Talvez por isso tantos serviços são substituídos por outros na internet.

Estabelecimento de metas

Uma tendência da Geração Y é não valorizar tanto a organização e gestão como as gerações anteriores. Porém estabelecer metas de longo e curto prazos são fundamentais e estimulantes para o seu negócio.

Planejamento e monitoramento sistemáticos

Outro fator que a geração Y possui dificuldade. Desenvolver um bom planejamento, minimizar erros, verificar operações que estão falhando, é importante não somente no início, mas também durante todo o processo.

Persuação e rede de contatos

Está aí algo que a internet favorece muito, pois no mercado digital é tudo muito expansivo, facilmente divulgado e interativo. Basta ter um serviço de qualidade e uma boa estratégia, aliados com um bom relacionamento com parceiros, colaboradores e clientes, a rede só tende a crescer.

Independência e autoconfiança

É natural da Geração Y ser autoconfiante, porém eles não são muito independentes. Mas é interessante buscar autonomia no mercado e em seu negócio para poder tomar decisões quando for necessário.

Estas são as dez características do empreendedor, claro que não existe empreendedor com todas, uns possuem mais uma característica do que outras. Porém é essencial focar nas que são menos desenvolvidas, para conseguir se superar e fazer o seu empreendimento se destacar no mercado.

Fonte: blog Mídia Boom.

*Plínio Reis Medeiros

 Profissional de Marketing, trabalha na YOU Núcleo de Inteligência Digital. Idealizador do blog Tecnocrata Digital. Idealizador do evento TwicontroES, encontro dos tuiteiros espirito-santense. Ama Marketing, atua na área de Marketing Digital e fissurado na Era Digital. Com experiência em agências, blogueiro desde 2008.

Empreendedorismo na Internet: A Cibercultura mudando mercados

Por Plínio Medeiros

A internet tem mudado o mercado, o modo de fazer negócios, além de gerar tendências. É difícil dizer como ficará o mercado daqui a alguns anos, pois sempre surge um serviço novo, uma aplicação nova, um nicho novo.

Estes novos produtos ou serviços mudam completamente o mercado, que além de criar novos consumos, nichos, pode também modificar ou destruir antigos. E esta tendência vai ficando mais forte de acordo que o acesso a internet cresce.

Como exemplo podemos citar Larry Page e Sergey Brin, que ao criarem o Google mudaram o conceito de publicidade online, não só cobrando o que realmente é efetivo, quando o consumidor clica no anúncio, mas também oferecendo anúncios de acordo com o que ele está procurando.

Não podemos deixar de citar sobre Pierre Omydiar com o eBay, um site onde qualquer um pode vender o que desejar para qualquer pessoa. Tornando o site um grande portal de vendas, onde grandes empresas tiveram que reconhecer a sua importância e criarem canais de vendas dentro do eBay e seus associados.

Ou o exemplo de Michael Dell, que criou a Dell inovando permitindo que o próprio consumidor pudesse montar o computador do jeito que desejasse, usando o site e vendendo diretamente para o consumidor, reduzindo o preço que seria acrescentado caso passasse por lojas de varejo.

Também Mark Zuckerberg, que criando o Facebook, descobriu que uma rede de pessoas, chamada de Redes Sociais se relacionando é muito rentável, mesmo sem cobrar pelo acesso, mas sim, cobrando com publicidade online de acordo com o perfil do usuário.

O mesmo caminho, nas Redes Sociais, que Jack Dorsey tem tentado seguir com o Twitter, mostrando ao mundo o valor de informações instantâneas. O Twitter tem investido ultimamente em publicidade online, oferecendo anúncios no Trend Topics e também indicando para seguir interesse dos usuários de acordo com os perfis que eles seguem.

Também podemos citar Andrew Mason que é o novo prodígio do mercado com o conceito de compra coletiva, desenvolvendo a Groupon, que já atende a 30 países e que trabalha. O conceito é simples, quanto mais compras realizadas em grupos, maior o desconto, como se os compradores fossem uma grande associação.

Muitos jovens empreendedores têm desenvolvido esses novos empreendimentos, exigindo que o mercado se atualize, mudando conceitos e até mesmo destruindo completamente mercados que não se atualizaram, como por exemplo, os CDs sendo substituídos por discos comprados via mp3.

O Brasil já mostrou que possui muito potencial empreendedor para criar sucesso com empresas.com, ele já está sendo visado pelas grandes empresas do ramo devido a alta aceitação da população para esse tipo de consumo.

Porém falta acesso a investimentos para que os jovens empreendedores possam desenvolver as suas idéias na prática. A maioria das empresas citadas acima são do Vale do Silício, onde grandes empresas investem nessas novas idéias, o que no mercado chama-se de “anjo investidor”, com o objetivo de receberem retorno desses investimentos futuramente.

Mas infelizmente aqui no Brasil poucas empresas possuem esta cultura, diminuindo a possibilidade de sucesso destes empreendedores, limitando-os a recorrerem a alguns programas do Governo, como por exemplo, o Finep ou a incubadoras.

Ainda bem que tais empreendimentos não necessitam de muitos investimentos iniciais, já que na internet os custos são mais baixos, não precisa pagar impostos de estabelecimentos, o número de funcionários é mais enxuto, dentre outras características que ajudam no bolso.

Fonte: http://www.tecnocratadigital.com.br

7 maneiras de expandir sua empresa usando a internet

Conheça 7 dicas úteis sobre formas eficientes e de baixo custo que qualquer empresa pode facilmente usar para gerar novos negócios usando a internet.

Por Pedro Superti

A Internet nunca esteve tão forte no Brasil. Nos últimos levantamentos feitos, estima-se que existam mais de 60 milhões de internautas brasileiros. Com todas estas pessoas online, as empresas estão cada vez mais interessadas em serem encontradas por esta gigantesca população, que cada vez mais recorre à internet para buscar por empresas e pesquisar antes de comprar um produto.

Apesar das grandes vantagens de se ter um website, conseguir um posicionamento virtual eficiente e que de fato gere novos negócios ainda é um desafio para a grande maioria dos empresários brasileiros.

Na Dynamo, temos trabalhado em projetos de consultoria e treinamento para empresários e executivos de diferentes mercados sobre posicionamento online. São realidades diferentes, desafios diferentes. Mas há uma característica comum: os projetos sempre buscam ser auto-sustentáveis.

Reuni aqui 7 dicas úteis sobre formas eficientes e de baixo custo que qualquer empresa pode facilmente usar para gerar novos negócios usando a internet. Alguma, provavelmente, você já conhece. Mas será que está aproveitando ao máximo o que ela pode te trazer em resultados?

1. Tenha um website que conte a história

2. Comece um blog

3. Tire proveito do Youtube

4. Apareça no Google Maps

5. Utilize o poder dos fóruns

6. Consiga vendas usando links patrocinados

7. Esteja no Facebook

1. Tenha um website que conte a história

Websites não são mais novidades, mas websites que de fato ajudem a vender, ainda são raros hoje em dia. Não tenha somente um com seções "Quem Somos", "Serviços" e "Contato". É preciso mais do que isso hoje em dia, para interessar ao visitante.

Liste dois ou mais "casos de sucesso", contando a dificuldade que seu cliente tinha e como você ajudou a resolver o problema.

Tenha também artigos explicativos em seu site, para que o cliente se eduque melhor sobre o que você oferece. Uma floricultura, por exemplo, pode explicar sobre o significado de tipos de flores diferentes e como existe uma para cada ocasião. Isso, por si só, já a diferencia das demais floriculturas que vendem somente flores e não a "história" por trás do produto.

2. Comece um Blog

Blogs são cada vez mais populares hoje em dia, pois permitem uma forma fácil de publicar conteúdo e de receber comentários dos leitores.

Seu blog não é um lugar para encher somente de notícias sobre a empresa. Uma vez ou outra é aceitável, mas tente usar este espaço para publicar conteúdo de agregue valor aos leitores. Um psicólogo pode publicar um post comentando um acontecimento que tem sido muito comentado na mídia ultimamente, por exemplo. Em seguida, ele pode dar o ponto de vista dele e como isso pode afetar a vida das pessoas.

Desta forma, ele fornece um conteúdo que é útil para os leitores, cria um relacionamento ao receber comentários em seu blog e ao mesmo tempo se posicionada como especialista aos olhos de quem visita o site.

Existem opções rápidas e gratuitas de blogs hoje, como o Blogspot.com e o Wordpress.com. Entretanto, sempre que possível, contrate um profissional que consiga instalar um blog dentro do seu site, de modo que possa ser encontrar como SeuSite.com.br/blog, pois passa uma imagem muito mais profissional.

3. Tire proveito do Youtube

Com cerca de dois bilhões de vídeos vistos a cada dia, o site de vídeos Youtube é hoje o segundo lugar onde as pessoas mais pesquisam sobre conteúdos e produtos, atrás somente do Google. Você tem tirado proveito disso?

Com uma câmera digital simples, você pode gravar um vídeo mostrando como seu produto é feito ou como ele pode ser utilizado. Uma fábrica de doces, por exemplo, poderia mostrar como suas fórmulas são desenvolvidas ou como seus doces são embalados.

Um fisioterapeuta poderia gravar uma série de pequenos vídeos, mostrando rápidos exercícios de relaxamento ou alongamento para serem feitos por quem trabalha em frente ao computador por muitas horas.

Não se esqueça de que é super importante dar um título e uma descrição relevante para seu vídeo, para que ele seja encontrado pelas pessoas e que descreva rapidamente o que é abordado no vídeo. Não deixe o título com um nome como "video000234.avi". Troque por algo como "Relaxe sua Coluna em 3 Minutos" ou "Como Entender um Contrato de Locação".

Lembre-se: o importante é não usar este espaço para fazer propaganda. Use para dar informação relevante que eduque as pessoas.

Siga sua imaginação, crie pequenos vídeos e aproveite esta forma gratuita de aparecer para muitas, muitas pessoas.

4. Apareça no Google Maps

Quando você pesquisa no Google por qualquer termo que contenha um nome de cidade, com "desentupidor sao paulo", por exemplo, você já deve ter notado que aparece um mapa no topo mostrando pontos da cidade onde existe o que você está buscando.

Se você tem atuação local, é crucial que apareça ali. As empresas que aparecem lá são empresas cadastradas em um programa do Google chamado Places, focado em empresas locais.

Você precisa estar cadastrado e com um perfil que esteja o mais completo possível. Para entrar no Google Places, visite www.Google.com.br/places e cadastre seu negócio hoje mesmo.

5. Utilize o poder dos fóruns

Fóruns são lugares online onde as pessoas discutem assuntos que lhes interessam e trocam informações. Diferente de um chat, todas as trocas de ideias e dicas em um fórum ficam disponíveis para qualquer usuário, e geralmente aparecem quando se faz uma pesquisa no Google.

Fóruns têm ganhado enorme peso hoje em dia, pois as pessoas gostam de trocar experiências com outros usuários antes de comprar um produto ou contratar uma empresa. Por isso é importante que você esteja presente em fóruns que sejam importantes para seu ramo.

Para descobrir se existem fóruns sobre sua área de atuação, pesquise no Google por "fórum + [área de atuação]". Cadastra-se nos fóruns encontrados e entre na conversa, sempre tentando ajudar outros usuários e fornecendo o máximo de informações relevantes que puder.

Quando você participa o suficiente de um fórum, você começa a conquistar o respeito e admiração de outros usuários, que veem você como um especialista no assunto. Assim, sempre que alguém for ler as conversas, vai poder identificar que você realmente tem conhecimento sobre o assunto e provavelmente vai entrar em contato com você.

6. Consiga vendas usando links patrocinados

Uma das formas mais rápidas de se conseguir gerar novos negócios é através de links patrocinados no Google, que são aqueles pequenos anúncios de texto que aparecem do lado direito da página do Google quando se faz uma pesquisa. Este programa de publicidade chama-se Google Adwords.

Com links patrocinados do Google Adwords, você pode começar anunciando com apenas R$40,00, criando um anúncio que somente vai ser mostrado para usuários que digitarem o termo que você escolher no Google. Assim, seu anúncio tem muito mais chance de trazer retorno.

Outro atrativo deste sistema é que com ele você só paga quando recebe um clique e não quando seu anúncio é mostrado, o que torna este tipo de publicidade muito interessante e de grande utilidade para pequenas empresas.

Entretanto, existem alguns segredos e técnicas para fazer uma campanha de links patrocinados realmente dar certo. Criar anúncios atraentes e controlar sua verba corretamente é crucial para se ter retorno nesta modalidade de publicidade.

Você pode aprender gratuitamente muitas destas dicas no portal www.segredosdoadwords.com.br, desenvolvido com foco exclusivo para ensinar como criar campanhas vencedoras no Google Adwords.

7. Esteja no Facebook

Com mais de 500 milhões de usuários no mundo, o Facebook é o novo Orkut. Em pouco tempo, quase todos que usam a Internet terão uma conta lá.

A melhor maneira de você tirar proveito disso para sua empresa é entendendo como as pessoas interagem quando estão no Facebook.

Quando alguém usa o Google, é como se estivesse indo a um supermercado. Você vai, pesquisa o quer e vai embora. Já o Facebook é uma sala de estar, ou uma festa com os amigos. Você vai para encontrar conhecidos e saber o que eles andam fazendo. Por isso, a velha, direta e seca propaganda aqui não funciona, pois as pessoas não estão em "modo de compras", e sim só querem se divertir.

Você pode interagir criando uma "fan page", que é uma página onde as pessoas podem ver seu conteúdo e "curtir" o que sua empresa faz. Não crie uma página em que você só fala de sua empresa diretamente, mas fale mais sobre o ramo onde você está inserido.

Um salão de beleza pode criar uma fan page sobre "Eu adoro maquiagem" ou "Ideias de Penteados para Casamento", e publicar ali fotos e dicas que sejam úteis para as pessoas. Com o tempo, você pode conseguir grande popularidade entre os usuários e se tornar alguém a quem as pessoas recorrem quando querem o que você oferece.

Resumindo, gere conteúdo de qualidade e útil, interaja com as pessoas e se divirta. A venda indireta aqui é a que mais funciona.

Fonte: Administradores

E você, como utiliza a internet para divulgar e expandir sua empresa? Deixe seu comentário e suas dicas para nossos leitores!

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O que vem por aí no E-commerce?

Por Sandra Turchi*

O e-commerce cresce consistentemente no Brasil, apresentando índices superiores a 30% ao ano nos últimos anos. A perspectiva é encerrar 2010 com quase R$ 25 bi em faturamento, se incluirmos leilões, automóveis e turismo. Além disso, cresce a participação da baixa renda que, somada aos compradores anteriores, deverão compor um grupo de aproximadamente 23 milhões de pessoas consumindo on-line.

A quantidade de internautas no Brasil é superior à população de muitos países, como França, Itália e Espanha. Esses dados justificam a busca crescente de novos varejistas por participar desse universo de oportunidades.

Notamos o fortalecimento de grandes operações como Grupo Pão de Açúcar, Grupo B2W, Walmart, Carrefour, Magazine Luiza, entre outros. Porém, o principal movimento que percebemos hoje é a entrada de pequenas e médias empresas, seja para vender on-line, ou ao menos, divulgar suas campanhas e depois estabelecer seu negócio virtual.

Os clubes de compras, como ClickOn, Peixe Urbano, Desconto Online e o Save Me - que reúne a oferta de todos os clubes - demonstraram a força da web, inclusive para empresas que nem têm um site formatado ainda. Essas empresas, ao publicarem ofertas relevantes para os consumidores, puderam vender grandes lotes de produtos e, principalmente, de serviços, em curtíssimo espaço de tempo, gerando conhecimento de sua marca, trazendo novos clientes e novo faturamento.

No entanto, as novidades não param por aí. Para outros negócios, as melhorias que podem ser feitas na exposição dos produtos ainda trarão excelentes resultados, como é o caso do setor de vestuário, muito desenvolvido nos EUA (sendo uma das principais categorias vendidas), pois já tinham tradição na venda por catálogos, e que migrou para a web, mas também porque lá existe um excelente sistema de numeração, o que não ocorre aqui.

Para facilitar a escolha dos clientes, sites investem em tecnologia para otimizar essa apresentação, utilizando, por exemplo, realidade aumentada, sistema em 3D (que exige monitores adequados), entre outras novidades, fazendo com que o cliente possa visualizar melhor os itens que tem interesse em adquirir. Além disso, fotos de boa qualidade, que podem ser ampliadas por zoom e permitem ver detalhes do tecido, da costura e do acabamento, também são fundamentais.

Embora a categoria ainda represente apenas 2% das vendas via web no Brasil, segundo a consultoria e-bit, com essas e outras inovações que aprimoram a experiência de compra do consumidor, como ainda o aperfeiçoamento dos padrões de numeração é possível afirmar que há muito espaço para o crescimento também dessa categoria.

* Sandra Turchi é  Superintendente de Marketing da Associação Comercial de São Paulo, Coordenadora do curso “Estratégias de Marketing Digital da ESPM” e  VP de Marketing da ABRAREC.

Fonte: www.sandraturchi.com.br

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