Homework: virtualização pode reduzir custos para PMEs

77% dos funcionários afirmam ser mais produtivos trabalhando em casa

A virtualização é uma realidade em boa parte do mundo. No Brasil, esta plataforma está crescendo, e as pequenas e médias empresas podem diminuir os seus custos investindo na comunicação na nuvem. Este aparato tecnológico permite que os funcionários tenham acesso aos arquivos corporativos de sua casa, e se engana quem acredita que trabalhar em casa diminui o rendimento.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Citrix, empresa do segmento de virtualização e TI, 77% dos colaboradores afirmam ser mais produtivos trabalhando em casa; 21% revelam ter a mesma produtividade tanto em casa quanto no escritório e apenas 2% dos entrevistados acreditam ser menos produtivos em casa.

Humberto Izabela, diretor da Promisys - empresa provedora de serviços de TI para pequenos e médios negócios - acredita que "a adesão ao home office gera economia em gastos com o espaço físico, energia elétrica e móveis, por exemplo. Essa economia é importante para o pequeno e médio empresário", explica. Desta forma, os empresários podem investir no crescimento da empresa e na área de TI.

A segurança é a principal preocupação das empresas em relação à virtualização. "A comunicação na nuvem é segura. Principalmente quando se trabalha com plataformas de qualidade", lembra Humberto.

"A comunicação na nuvem já é uma realidade. Quem ainda não possui deve se atualizar. O custo-benefício é vantajoso, tanto para os empresários quanto para os colaboradores", ressalta Izabela. 

Fonte: Administradores

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Home office: fazendo caber em apartamentos pequenos

Por Augusto Campos

Manter seu escritório doméstico em um apartamento pequeno pode ser um desafio. E se eu não posso lhe oferecer uma fórmula geral para fazer caber, ao menos posso lhe dar algumas idéias interessantes, com base no que outras pessoas já conseguiram ;-)

Durante anos eu mantive o meu escritório doméstico em um cantinho da sala do apartamento. Hoje me sinto praticamente em Shangri-Lá, com o conforto luxuoso de um cômodo inteiro (embora seja o menor da casa) dedicado a esta finalidade, mas continuo interessado e acompanhando de perto as novidades na organização de espaços para fazer com que o escritório doméstico caiba em um cantinho e mesmo assim seja um instrumento de efetividade.

Afinal, em um canto do apartamento dá para fazer caber até mesmo uma configuração como a do Mandrake, mostrada na foto acima. ;-)

A foto acima me parece um pouco mais “pé-no-chão”, aproveitando bem um canto de sala, mas fugindo de um problema comum a configurações em cantos: o conjunto de nichos e escaninhos oferece bastante espaço para fazer caber a papelada e as ferramentas. Para preservar a estética, já que fica tudo exposto (e fácil de alcançar), foi usado o Velho Truque das Caixas Organizadores de Uma Cor Só(©). Trata-se do home office de Fazal Khan.

O escritório acima se baseia no mesmo princípio (estante de cubos ao lado de uma escrivaninha) mas, além da estética bem mais refinada, acrescenta um elemento interessante que você pode considerar no seu projeto: uma das colunas de nichos tem portas transparentes, que preservam do pó (e da fauna doméstica) o que você guardar lá dentro, sem prejudicar a visibilidade. Um amigo meu adotou esta prática para todas as estantes da biblioteca dele, e não se arrepende: segundo ele, o benefício supera em muito o custo, mesmo tendo de abrir e fechar portas sempre que quer ter acesso a algo.

O modelo acima, do Afterthetone, entrou na lista por duas razões. A primeira é que ele foi improvisado a partir de peças existentes na casa: o tampo superior, que sustenta o monitor, era originalmente uma prateleira, e está suspenso sobre dois arquivos. A segunda é que ele libera bastante espaço quando não está em uso, porque o tampo inferior (teclados e escrivaninha) dobra para baixo, ficando paralelo e rente à parede, graças a duas dobradiças presas junto a ela. Se o seu home office fica em um espaço compartilhado por outras atividades ou familiares, algo assim pode ganhar vários pontos extras.

Completando a lista, temos a escrivaninha dentro do armário. O exemplo acima é para quem trabalha em pé, e resume o espaço do seu escritório doméstico ao que coube dentro de um roupeiro. Mas dependendo do móvel que você for adaptar, pode ser possível montar uma escrivaninha para trabalhar sentado, na altura comum. E a idéia nem é nova: meu avô tinha uma dessas como mesa auxiliar no escritório dele, desde décadas atrás.

Você tem um escritório diminuto em casa e ele funciona bem? Tente tirar uma foto dele, disponibilizar na Internet, e aí colocar a URL dela, e uma breve descrição, nos comentários desta notícia, para ajudar a inspirar os demais leitores que têm a mesma necessidade.

Fonte: Efetividade.net

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Tele Trabalho – Um novo modelo inserido nas organizações

Por definição, home office ou tele trabalho, é a forma de trabalho realizada em lugar distante do escritório central e/ou centro de produção, que permite a separação física e que implique no uso de uma tecnologia facilitadora de comunicação. (Definição segundo a OIT – Organização Internacional do Trabalho).

Atualmente a forma de trabalhar em sua própria casa deixou de ser uma alternativa para o pequeno empresário, consultores, representantes comerciais entre outros e se tornou uma realidade dentro das organizações.

Com o tele trabalho não há fronteiras, trata-se de um trabalho global e sem preconceitos, pois não existe idade, raça, sexo, deficiências físicas, distâncias ou qualquer outra barreira encontrada comumente no mercado tradicional.

Todos ganham com esse modelo de trabalho, as vantagens são significativas tanto para a organização como para o colaborador. Para o trabalhador destacam-se, a melhora da qualidade de vida, diminuição do stress, poder de escolha do melhor horário para desenvolver suas atividades, melhor administração do seu tempo livre, maior autonomia, independência na realização das tarefas sem pressões ou competitividade desnecessárias, menores custos com transporte, alimentação e vestuário entre outras.

Os aspectos positivos, para organização que opta por esse sistema são, por exemplo, diminuição das despesas com pessoal e de custos imobiliários, mercado global com oferta de mercado de trabalho rico e diverso, oportunidade da empresa trabalhar vinte quatro horas, diminuição do absenteísmo, retorno mais rápido após licenças médicas, aumento de produtividade, menos problemas pessoais afetando o rendimento do colaborador e sobretudo, é uma forma de reter e atrair talentos através dessa nova política de trabalho. Sem dúvida esse modelo pode ser um diferencial competitivo para a organização.

Portanto, o home office é a forma de realizar um trabalho com liberdade e economia de tempo e dinheiro, sem trânsito, sem stress e com maior independência e motivação. Para tanto é imprescindível que a seleção dos colaboradores aptos a desenvolver essa função, seja feita de forma correta através das chefias, pois é necessária habilidade para se trabalhar em casa e todos os fatores devem ser avaliados por pessoal responsável.

Mas nesse modelo como em qualquer outro, também existem as desvantagens, as pessoas sentem falta da “hora do cafezinho” e não é pelo café, mas essa é a hora de descontração no local de trabalho, onde as pessoas colocam os assuntos em dia e essa interação repõe as energias para dar continuidade às atividades.

Um grande obstáculo é a privacidade, isolar um ambiente com condições adequadas tanto de infra-estrutura quanto tecnologia, dentro da própria casa e privar os demais moradores de sua liberdade, torna-se complicado. Disciplinar não só os outros moradores, mas também a si mesmo é um desafio constante, manter a atenção no trabalho, por exemplo, evitando as visitas desnecessárias à geladeira, à televisão e até os assuntos do cotidiano doméstico são fatores que impedem a otimização e organização do trabalho.

Visando solucionar esses problemas, nos Estados Unidos um modelo que tem sido bastante usado é o flex-office, pois permite a mobilidade do colaborador em espaços flexíveis de trabalho. Esses espaços são construídos e disponibilizados pela empresa e geralmente distribuídos em áreas próximas onde os colaboradores moram, evitando o stress com o trânsito e o tempo com o deslocamento.  

Esses escritórios possuem as comodidades necessárias para tornar o trabalho mais produtivo. Essas estações possuem computadores que operam com o conceito thin-client (teclado, mouse, monitor e conexão de rede) evitando o risco do transporte de notebook.

São disponibilizados também telefone com tecnologia de voz e ramal telefônico conectado a escritórios de outros estados, arquivos eletrônicos, material de escritório, como impressora e copiadora, e até área de descanso com máquinas de alimentos e bebidas. Algumas estações possuem donos, enquanto outras são de quem chegar primeiro.

Mas independente do modelo escolhido, se home-office ou flex-office, uma vez dada essa oportunidade, horário e disciplina são essenciais, pois independente do local de trabalho escolhido, o colaborador não deixa de assumir papéis e responsabilidades com a empresa, além disso,  se o colaborador escolhido para o novo modelo já fizer parte da empresa, a mesma deverá fazer um planejamento na transição entre uma forma e outra de trabalho, caso isso não seja realizado, as desvantagens poderão superar as vantagens.

Fonte: http://www.guiarh.com.br

Home office: 10 dicas para melhorar seu escritório doméstico

Por Augusto Campos

O home office é uma alternativa cada vez mais comum entre profissionais. A nova organização da economia está indo cada vez mais nesta direção, e é cada vez mais freqüente encontrar exemplos de pessoas bem-sucedidas nas suas atividades profissionais executadas parcial ou totalmente a partir de um escritório doméstico.

Se você já tem o seu home office, que tal melhorá-lo? Um pouco de revisão e planejamento pode tornar o seu ambiente profissional doméstico muito mais efetivo, sem perder as vantagens de trabalhar dentro de casa.

Veja abaixo 10 dicas para compor o escritório ideal na sua casa ou apartamento, e acrescente suas próprias dicas nos comentários!

1. Pare para pensar no seu ambiente: é iluminado? Arejado? A temperatura é aceitável? Como está o isolamento acústico? Um painel colorido, uma cortina, uma janela aberta, uma luminária, um espelho grande na parede, um quadro, um relógio na parede, um circulador ou um quadro de avisos (mesmo que seja para você mesmo) podem lhe fazer avançar vários pontos no conforto ambiental.

2. Alimente-se melhor: já que você trabalha em casa, aproveite: estruture seu horário de forma a poder ter um bom café da manhã, e um almoço caseiro várias vezes por semana. Estruture-se, organize-se, aprenda a comprar os ingredientes certos e a congelar pratos, se necessário. Sua saúde agradece, a qualidade de vida comemora, e até o bolso pode ficar feliz! Nos dias de pressa, saiba acelerar a comida!

3. Redistribua os móveis e objetos: Eu já disse antes, mas vou repetir a dica: pense no modelo adotado por um piloto de avião comercial: os instrumentos mais importantes para seu trabalho estão localizados exatamente à frente da sua posição usual de trabalho, e os demais ficam dispostos radialmente a partir deste núcleo, de modo que ele se desloca o mínimo possível para realizar seu trabalho. Não esconda dentro de armários distantes as ferramentas que você usa no dia-a-dia, nem desperdice o espaço das áreas mais nobres à frente da sua posição de trabalho.

4. Fuja do aperto: ao redistribuir os móveis, preste atenção: há mobília no seu espaço de trabalho que você não usa para trabalhar? Que tal tentar movê-la para outro local, dando mais espaço para a sua atividade profissional? Verifique também se sua mesa, cadeira, estante, arquivo ou monitor não são menores do que deveriam ser para permitir o trabalho com conforto e organização – e planeje sua substituição, se necessário.

5. Acorde mais cedo: acordar cedo vale a pena, e fica mais fácil se você desenvolver o hábito de dormir bem. Um pequeno truque pode ajudar!

6. Atitude ecológica: vá tão longe quanto for possível e prático. No mínimo, reuse os clips e folhas de papel, apague as luzes ao sair, e desligue os equipamentos quando não estiverem em uso!

7. Arquive direito os documentos: Para ter um escritório pessoal em que as coisas não somem, no mínimo, você precisa de gavetas e de uma boa estrutura de arquivamento organizado de documentos e papéis em geral. Se quiser fazer apenas o essencial, um arquivo de pastas suspensas econômico, com estrutura em plástico ou aramado, custa menos de R$ 50 nas papelarias, e continua sendo útil por anos e anos a fio. Uma boa estrutura inicial é considerar uma pasta para cada um dos projetos em que você estiver envolvido, e mais algumas pastas extras para arquivamento das suas categorias de materiais de referência.

8. Organize os cabos: eu já compartilhei a minha receita para manter os cabos sempre no lugar, acessíveis e fora do meu campo visual, mas você pode fazer algo similar gastando ainda menos, com alguns fixadores feitos de nylon ou velcro que você encontra em lojas de utilidades domésticas.

9. Atenção às telecomunicações: Comunicar-se com clientes, parceiros e fornecedores exige um telefone, e eventualmente um fax. Considere avançar na digitalização, usando bem recursos como VoIP (incluindo Skype e similares, mas também serviços mais complexos), e-mail e web. Mas se você trabalha sozinho, ter uma secretária eletrônica (virtual ou não) e um aparelho telefônico que permita circular livremente e manter as duas mãos disponíveis é essencial. Eu recomendo um telefone sem fio com secretária eletrônica digital, identificador de chamadas e entrada para fone de ouvido/microfone – é suficientemente barato, você não perderá mais nenhum recado ou oportunidade de retornar a ligação, e poderá andar pela casa falando, com ambas as mãos livres, quando necessário.

10. Considere a ergonomia: evite a tendinite e os problemas de visão! Coloque a mesa e a cadeira na altura e posição certa, evite sombras e brilhos excessivos, posicione bem o monitor, o teclado e o mouse, e faça pausas regulares, no mínimo

Fonte: http://www.efetividade.net

Trabalhar em casa? Veja a solução para 6 problemas comuns no escritório doméstico

Por Augusto Campos

Cada vez mais gente trabalha em casa, como sua principal ocupação ou como complemento de suas atividades. O avanço dos computadores e das comunicações facilita a operação de um escritório doméstico, e a própria Internet é a fonte que permite a muita gente ganhar dinheiro em casa todos os dias.

• Tenha um expediente e feche o escritório ao final dele: Mesmo trabalhando a partir de casa, não é saudável nem produtivo para a maioria das pessoas considerar-se 24h por dia a serviço. Mantenha seu escritório em uma área separada, e estabeleça rotinas e horários para estar nele ou não. Não há problema em fazer horas extras, desde que elas não sejam rotina.

• Limite o espaço do seu escritório doméstico: O ideal é ter seu próprio cômodo, mas se não for possível, monte o escritório ao longo de uma ou duas paredes, com prateleiras instaladas acima da escrivaninha. Invista em um biombo ou outra forma de divisória – a separação de espaços vale este pequeno investimento.

• Capriche no isolamento acústico: Se você atende por telefone seus clientes ou parceiros de negócios freqüentemente, os sons típicos dos demais ocupantes da sua casa podem colocar a perder toda a boa impressão de profissionalismo que você trabalha tão duro para merecer. Da mesma forma, os sons da sua atividade no escritório não devem atrapalhar a vida dos demais ocupantes da casa.

• Disponha racionalmente os móveis e objetos: Pense no modelo adotado por um piloto de avião comercial: os instrumentos mais importantes para seu trabalho estão localizados exatamente à frente da sua posição usual de trabalho, e os demais ficam dispostos radialmente a partir deste núcleo, de modo que ele se desloca o mínimo possível para realizar seu trabalho. Não esconda dentro de armários distantes as ferramentas que você usa no dia-a-dia, nem desperdice o espaço das áreas mais nobres à frente da sua posição de trabalho.

• Não esqueça da ergonomia e segurança: Mesmo se o seu orçamento para montar o escritório doméstico for limitado, estabeleça (e cumpra) um plano para dotar-se de condições confortáveis de trabalho tão cedo quanto possível. Trabalhar em uma cadeira dura e fixa, numa sala escura sem janelas, com uma mesa que não foi feita para receber um teclado e um mouse, e com o computador, a impressora, o fax e o ventilador ligados em uma única tomada reduz sua produtividade, sua segurança e sua motivação.

• Conquiste seu espaço: Se as pessoas ficam entrando no seu escritório doméstico para usar o computador, a impressora, o grampeador ou o telefone, sua concentração vai por água abaixo, junto com a disponibilidade das suas ferramentas de trabalho – sem contar com o risco de alguém derrubar refrigerante no seu teclado quando estava dando só uma olhadinha no seu e-mail. Tenha espaços separados e mantenha o hábito do isolamento. E lembre-se de que a melhor forma de evitar que venham ao escritório em busca da sua tesoura e do seu grampeador é ter outros bons grampeadores e tesouras pela casa.

Fonte: http://www.efetividade.net

Evite distrações ao trabalhar em casa

Você é um empreendedor que trabalha em casa? Se a resposta é sim, provavelmente deve ter várias distrações durante o dia que minam sua produtividade. As distrações podem ser muito variadas: uma ida até a cozinha e pegar algo para beliscar, parar um pouco para ver algo na televisão ou seus filhos correndo pela casa. Se o seu trabalho é no computador, as tentações podem ser ainda maiores: começar a navegar e ler notícias (ou coisas até menos úteis), verificar as estatísticas de seu site várias vezes por dia, ou ficar no bate-papo com conhecidos.

As distrações são inevitáveis, mas você deve aprender a lidar com elas e evitá-las. Quando você está desenvolvendo um negócio, não pode se dar o luxo de perder o tempo e foco, que são tão preciosos para seu empreendimento, especialmente nas fases iniciais em que quase tudo depende de você.

Uma distração é atraente, basicamente porque nos dá uma sensação de prazer, ou retira a “dor” (sensação negativa) de algo que você está fazendo. Portanto, o que você deve fazer para eliminar a distração? Diminuir sua sensação de prazer, ou dificultar sua ação.

Exemplos: Se você está trabalhando em um problema difícil em seu computador, terá a tentação de ler algumas notícias para aliviar temporariamente aquela tensão. Se você está se sentindo cansado em seu escritório, terá a tentação de deitar um pouco na cama, ou na poltrona e assistir um pouco de televisão.

Para reduzir o efeito das distrações, uma opção é seguir estes passos:

1. Avalie a distração: Dê uma nota de 1 a 10 a suas distrações, em função do tempo que elas tomam e do prazer que lhe proporcionam. Por exemplo, se você perde 1 hora de trabalho por dia deitado em sua confortável poltrona vendo televisão, esta provavelmente será uma distração de nota alta. Se você gasta poucos minutos por dia olhando a paisagem pela janela (e a paisagem de sua janela nem é tão bonita assim), será uma distração de nota baixa.

2. Selecione as distrações mais “graves” para tomar uma ação: Pode-se usar uma simples regra 20/80 e selecionar as primeiras da lista, que representem 20% do total de distrações.

3. Tome ações para diminuir o prazer da distração: O que você precisa fazer é tornar a distração menos atraente. Mude o ambiente ou a situação, para que aquela ação que está lhe tentando, passe a ter um efeito menor sobre você.

4. Repita os passos 1 a 3 até que suas distrações durante o dia sejam reduzidas: Avalie constantemente o que está lhe distraindo, e faça algo para evitar a tentação. Somente tome o cuidado de não ficar neurótico com isto e procurar eliminar 100% das distrações. Pare no momento em que você achar que sua produtividade já está ótima. De outra forma, perderá mais tempo analisando e eliminando distrações do que com as distrações em si.

Lembre-se que também é possível reduzir o efeito das distrações ao melhorar a experiência das atividades que você deveria estar fazendo. Se aumenta a sensação de prazer ao ser produtivo, diminuirá a tentação das atividades não produtivas.

Alguns exemplos:

a) Você pára todos os dias porque se sente cansado na cadeira de seu escritório e vai assistir televisão.

- Aumente o prazer da atividade produtiva: consiga uma cadeira mais confortável e melhore a iluminação de seu escritório

- Diminua o prazer da atividade que distrai: ao acordar, coloque o controle remoto em um armário em lugar de difícil acesso e desconecte o cabo da tv, desta forma pensará no trabalho que terá para assistir televisão.

b) Você não consegue manter o foco no trabalho que está fazendo no computador, porque acaba navegando na internet.

- Bloqueie a atividade que distrai: use um software como o Temptation Blocker para que você não possa abrir o internet explorer, messenger ou qualquer outro software enquanto deveria estar trabalhando.

- Diminua o prazer da atividade que distrai: mude seu status nos softwares de comunicação (MSN Messenger, ICQ, Yahoo Messenger) para “Ocupado”, e deixe uma mensagem do tipo “Somente disponível para assuntos de trabalho”. Isto certamente diminuirá a disposição de seus contatos para ficar batendo papo com você.

Uma dica final e muito importante: não considero distração o tempo que você dedica a sua família, seus hobbies e a você mesmo. É essencial que você defina um tempo para cada aspecto de sua vida. As distrações discutidas aqui são as que ocorrem durante o tempo que você deveria estar trabalhando. Uma forma de administrar seu tempo, é usando a técnica de “time boxing”… mas isto já é assunto para outro post.

Fonte: Empreenda Já

Dicas para sua Home Office

O empreendedor que trabalha em casa precisa inicialmente de muita disciplina para manter o ritmo produtivo.

Um espaço adequado para o trabalho não é somente uma questão estética ou de conforto, é uma condição para que o profissional tenha um bom rendimento ao longo de todo o dia.

1. Tenha um espaço separado. Não faça seu escritório na sala ou no quarto, você precisa ter um ambiente no qual possa ter tranqüilidade e privacidade. Se não há um quarto disponível, estabeleça uma barreira física para separar seu espaço do resto da casa.

2. Compre uma boa cadeira. Alta, com rodas, que gire e macia. Isto faz toda a diferença quando você precisa passar algumas horas realizando uma atividade em seu escritório.

3. O espaço para armazenagem deve ser suficiente. Algumas coisas de pouco uso podem ser guardadas em outra sala, mas seu material principal de trabalho deve estar a poucos passos de você, ou melhor ainda, ao alcance de sua cadeira. Organize o material armazenado pensando na facilidade para encontrá-lo e retirá-lo quando precisar.

4. A mesa deve ser espaçosa e ter a altura correta.

5. A iluminação deve ser suficiente. Neste caso, peque pelo excesso. Além da luz normal da sala, você deve colocar uma luminária sobre seu espaço principal de trabalho, de preferência com luz branca. Aproveite ao máximo a luz natural, quando possível.

6. Impressora com copiadora e scanner. Não precisa ser a última do mercado, mas a qualidade da impressão deve ser suficientemente boa para que você não passe vergonha ao entregar o material. Muitas pessoas (como eu) não gostam de papéis e acabam usando mais o scanner do que a impressora.

7. Material de escritório diverso. Vá até uma papelaria e compre TUDO que possa precisar um dia. Clips, grampeador, canetas de diferentes cores, marcadores, CDs virgens, pastas de diversos tipos e tamanhos, envelopes, e qualquer outra coisa que imaginar. O custo não é alto e você não passará pela frustração de deixar uma atividade pela metade porque faltou um item de escritório.

8. Organização. Se você ainda não tem um método de organização, crie um. Se tiver, siga-o à risca. Tenha pastas e bandejas em sua mesa para organizar tudo que chegue ou esteja usando. Um pouco de bagunça na mesa não faz mal a ninguém, mas um ambiente completamente desordenado afeta a concentração do profissional.

9. Comunicação. Seu telefone fixo, celular, pager e qualquer outro meio de comunicação devem estar dentro de seu espaço de trabalho. Sem exceções.

10. Proteção para o equipamento. Não economize em filtros de linha e no-breaks, especialmente se o equipamento é seu. Além do custo financeiro de repor o equipamento, você perderá um tempo de trabalho considerável.

11. Ventilação. Dê preferência a uma sala com janelas e use ventiladores para que o ambiente não fique “carregado”.

Extras:

7. Skype Phone. É um telefone que se liga à porta USB de seu computador, e se comunica com o Skype. Se você usa muito esta ferramenta, o telefone lhe dará mais mobilidade, já que não ficará preso em frente a seu computador enquanto fala. Além disso, possui viva-voz de boa qualidade para aumentar ainda mais sua mobilidade e liberdade.

8. Copo e jarra térmicos. Para manter sua bebida predileta na temperatura correta sem a necessidade de se levantar para ir à cozinha de hora em hora.

9. Alto falantes ou fones de ouvido de qualidade. Muitos gostam de ouvir música para se concentrar mais durante o trabalho. Invista em equipamento de qualidade para criar um ambiente agradável em seu espaço de trabalho.

Fonte: Empreenda Já

O futuro do seu trabalho está na rede

“Um corpo em movimento, mantém-se em movimento. Um corpo parado fica obsoleto.”, Sally Hogshead.

Você trabalha com conhecimento e informação? Então, este artigo lhe diz respeito, pois no futuro próximo o seu trabalho mudará profundamente. Siga a leitura…

Pouco a pouco, o modelo usado há dezenas de anos para empregar trabalhadores do conhecimento vai deixando de ser a única opção de organização do trabalho: confinar trabalhadores em cubículos, separados por departamentos, controlar jornadas de trabalho através de máquinas ou formulários de ponto e remunerar com salários fixos no fim do mês, não desaparecerá, mas outra opção ganhará terreno.

Não estou me referindo ao homeoffice, que apenas rompe as barreiras físicas da empresa, colocando o trabalhador em casa, mas mantendo a mesma estrutura hierárquica de sempre, só que com mais reuniões por telefone. O que se aproxima no horizonte é uma opção de relação de trabalho que remunera pela produtividade e não pelo tempo e presença física do trabalhador.

Este novo modelo usufrui ao máximo da rede e é identificado por uma grande mobilidade na estrutura montada para a execução das coisas, o que vamos chamar de projetos.

Estruturas são montadas para executar um projeto e desmontadas logo após o fim do projeto. Novas montagens acontecem com outras pessoas e, assim, sucessivamente. Estruturas são criadas sob medida, com as competências que conferem qualidade ao projeto, e não por que, segundo o organograma, a responsabilidade é da área tal, do departamento tal ou do gerente tal.

Essas estruturas rompem a barreira do crachá, compreendendo não apenas as pessoas que fazem “parte” da organização, mas também aquelas que estão fora dela, inclusive a um oceano de distância, em outro fuso horário, falando outra língua, sempre na direção da competência, da produtividade ou, porque não assumir logo, do menor custo.

As ferramentas para tornar tudo isto viável já estão por aí. Desde o mais prosaico IM (instant messenger) até os mais sofisticados sistemas de gestão de trabalho colaborativo, que integram essas equipes com todos os modernos recursos inventados e aprimorados na experiência global das redes sociais.

A nova geração de trabalhadores do conhecimento – consultores, publicitários, designers, redatores, programadores, assistentes pessoais, advogados, tradutores, pesquisadores, músicos, atendentes de call center, gestores de projetos, etc. – já está vindo com o DNA das redes sociais no sangue. Essa turma não vai precisar de treinamento para trabalhar em equipes com gente que nunca se viu na vida.

Um bom exemplo deste novo arranjo de trabalho pode ser encontrado no serviço oDesk (http://www.odesk.com). O oDesk é um balcão de venda de serviços remotos que oferece mão de obra qualificada (da Índia, da Rússia, não importa de onde) mas com garantia de entrega. O serviço serve tanto para expor quem quer contratar um serviço, quanto para quem quer vender seu trabalho. Já há mais de 90 tipos de serviços à disposição.

Vamos analisar um caso simples? Um cliente meu precisava contratar um serviço de informática para a conversão de um arquivo de um formato em outro e consultou uma empresa brasileira de desenvolvimento de software que apresentou um orçamento de R$ 1.500 e 10 dias de trabalho para resolver o caso. Não satisfeitos, eles recorreram ao oDesk e montaram uma pequena concorrência. Como resposta, receberam 6 propostas, uma delas de um brasileiro. Os orçamentos das propostas variavam entre USD 50 e USD 180. Ganhou um programador da Tunísia, que comprovou ser um especialista no assunto e desenvolveu a solução em 6 horas por um custo de USD 80, mais USD 10 para pagar o serviço da oDesk.

A facilidade e o custo da solução (USD 13,3 por hora) que este cliente encontrou na rede é de assustar. Prepare-se!

Para o profissional, isto tudo significa ser mais empreendedor que trabalhador e tomar para si as rédeas do seu futuro. Significa “jogar nas 11 posições”, ou seja, criar e afinar seu “produto” e discurso de venda, marquetear-se como especialista, cuidar da sua reputação na rede, se fazer lembrar, prospectar, participar de concorrências, preparar propostas, negociar, vender, desenvolver e entregar, prestar serviços de suporte, cobrar, administrar financeiramente a sua empresa individual, pensar na sua aposentadoria e pagar seu plano e seguro de saúde. Ufa.

Para a empresa significa ter coragem, ter peito para fazer a mudança do modelo tradicional do organograma por departamento, para um arranjo em rede que busque competência, produtividade, eventualmente menor preço e, possivelmente, seja mais criativo e inovador do que aquele funcionário, parado logo ali, pode oferecer.

Coragem!

Alexandre Ribenboim

Fonte: Endeavor